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Adicionado a 2 de Abril de 2010
Para visualizar o TVtuga sem problemas, tenha a certeza que:
* Tem a visualização do seu computador para uma resolução superior do que 1024×768
* Tem o Windows Media Player 10 ou superior >> DOWNLOAD
* Tem a última versão do Adobe Flash Player >> DOWNLOAD
* Tem o Real Player 10 ou superior >> DOWNLOAD
* Tem os codecs de vídeo actualizados, aconselhamos por exemplo o CCCP >> DOWNLOAD
* Tem a última versão do Quicktime >> DOWNLOAD
* Tem a última versão JavaScript instalada, para conseguir ver os menus correctamente >> DOWNLOAD
* Tem o Internet Explorer 7.0 ou superior ou o Firefox (recomendado, fazer download do Firefox)
Nem sempre os canais funcionam, apesar de tentarmos ter todos os canais sempre actualizados. Não depende só do nosso esforço mas também da entidade que o transmite. Por isso fique a conhecer possíveis erros comuns em canais que estão offline ou que não estão actualizados.